Diseño web para instaladores de placas solares

Visitas que no acaban en un estudio: por qué pasa

• Ahorros prometidos que nadie cree

  Promesas de ahorro enormes en letras grandes, sin explicar de qué dependen. El cliente ha visto lo mismo en diez sitios y ya no se lo cree. Explicar cómo se calcula convence más que una cifra redonda.

• Fotos de paneles de catálogo

  Imágenes de tejados perfectos que no son tuyos. Quien va a confiarte su casa quiere ver instalaciones hechas por tu equipo, con su número de paneles, el tipo de tejado y la localidad.

• Ayudas que ya no existen

  Textos que hablan de subvenciones cerradas hace tiempo. El cliente llega con expectativas que luego hay que desmontar, o descubre que la web está abandonada y pierde la confianza.

• Un formulario que no sirve para presupuestar

  Nombre, teléfono y «cuéntanos». Sin consumo, tipo de tejado ni orientación, cada contacto obliga a una llamada larga antes de saber si la instalación tiene sentido.

Errores que restan credibilidad a un instalador

• Calculadoras que dan una cifra mágica

  Una calculadora que con tres datos promete un ahorro exacto crea expectativas que la visita técnica tiene que corregir. Si se usa, mejor que dé un rango y explique de qué depende.

• No decir que estás habilitado

  Una instalación de autoconsumo la tiene que ejecutar una empresa instaladora habilitada. Decirlo en la web, junto a los seguros y las garantías de paneles e inversor, tranquiliza.

• Olvidarse del después

  Mantenimiento, seguimiento de la producción desde el móvil, qué pasa si falla el inversor. El cliente piensa en los próximos veinte años y la web suele hablar solo del día de la instalación.

• Formularios que acaban en acoso telefónico

  Formularios que piden el teléfono «para enviarte el estudio» y luego llaman sin parar. El sector arrastra esa fama, y una web que explica qué pasará después de escribir se gana la confianza que otros han perdido.