Términos y privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
1. Identificación del responsable
El titular del sitio web vertigomkt.com y responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es Selspy Agency S. COOP., con NIF F75988824, que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial Vértigo Marketing.
Dirección de contacto: Carretera de Churra, 96, despacho 1, 30007 Murcia, España.
Correo electrónico: contacto@vertigomkt.com.
Sitio web: https://vertigomkt.com.
2. Objeto y condiciones de uso
El sitio web ofrece información sobre los servicios de Vértigo Marketing y permite solicitar información, presupuestos, auditorías SEO y reuniones relacionadas con sus servicios.
El acceso a los contenidos públicos es gratuito, sin perjuicio del coste de la conexión a Internet que corresponda al usuario.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, respetando los derechos de terceros y evitando cualquier actuación que pueda perjudicar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
No está permitido introducir información falsa, suplantar identidades, enviar comunicaciones abusivas, incorporar programas maliciosos ni intentar acceder sin autorización a sistemas, contenidos o datos protegidos.
La navegación por el sitio, el envío de un formulario o la reserva de una reunión no generan por sí solos la contratación de servicios de pago.
3. Solicitud y contratación de servicios
Los servicios de Vértigo Marketing estarán sujetos a las condiciones específicas comunicadas al cliente antes de contratar.
La propuesta o contrato correspondiente recogerá el alcance de los trabajos, precio, impuestos, duración, forma de pago, renovaciones, eventuales compromisos de permanencia y condiciones de cancelación.
Los resultados y casos de éxito publicados corresponden a proyectos concretos. Los resultados de otros proyectos dependerán de sus circunstancias y de los compromisos asumidos en cada contratación.
Las condiciones de cualquier garantía u oferta anunciada deberán comunicarse de forma clara antes de contratar. Estos términos no limitan los compromisos publicitarios que resulten exigibles ni los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
4. Datos personales que se recogen
Vértigo Marketing trata los datos que el usuario facilita al cumplimentar formularios, solicitar una auditoría, reservar una reunión, contactar por correo electrónico o mensajería y contratar servicios.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa y cargo profesional.
- Dirección de la página web.
- Información incluida en consultas y comunicaciones.
- Datos contractuales y de facturación cuando se contraten servicios.
Durante la navegación también pueden tratarse datos técnicos, como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y los registros necesarios para atender conexiones y proteger el sitio.
La recogida de información de navegación para análisis o publicidad estará sujeta a lo indicado en la Política de cookies y a las preferencias del usuario.
Los campos obligatorios se identificarán en cada formulario. Si no se facilitan los datos necesarios, es posible que no podamos tramitar la solicitud. El resto de la información será voluntaria.
No deben enviarse contraseñas, datos de salud u otra información sensible que no resulte necesaria para gestionar la consulta.
5. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
Atención de consultas. Responder a solicitudes de información y comunicaciones dirigidas a Vértigo Marketing. La base jurídica es el interés legítimo en atender las consultas recibidas.
Presupuestos, auditorías y reuniones. Gestionar solicitudes relacionadas con una posible contratación. Cuando el solicitante sea la persona que contrataría el servicio, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella.
Prestación de servicios. Desarrollar los trabajos contratados y gestionar la relación con clientes que sean personas físicas. La base jurídica será la ejecución del contrato.
Relaciones con empresas. Mantener la interlocución con representantes y personas de contacto de clientes o potenciales clientes. La base jurídica será el interés legítimo en gestionar la relación profesional con esas entidades, dentro de los límites previstos en el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018.
Obligaciones legales. Gestionar obligaciones fiscales y contables y atender requerimientos de autoridades. La base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Comunicaciones promocionales. Enviar novedades, contenidos y ofertas cuando el destinatario haya otorgado un consentimiento específico para ello. Solicitar una auditoría, presupuesto o información no supone suscribirse a estos envíos.
Seguridad. Proteger el sitio, prevenir abusos y gestionar incidentes. La base jurídica será el interés legítimo en preservar la seguridad de los servicios, limitando el tratamiento a los datos necesarios.
Analítica y publicidad. Analizar la navegación, medir campañas o personalizar publicidad mediante tecnologías no necesarias, cuando el usuario lo autorice a través del panel de cookies.
La lectura de esta política o la navegación por el sitio no constituyen consentimiento para recibir publicidad ni para activar tecnologías que requieran autorización.
6. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario autorice la recepción de comunicaciones promocionales, sus datos de contacto podrán utilizarse para enviarle información sobre los servicios y novedades de Vértigo Marketing.
Esta autorización será independiente de la gestión de consultas y de la contratación de servicios.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a contacto@vertigomkt.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados válidamente con anterioridad.
7. Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a los datos los proveedores que intervienen en el alojamiento y mantenimiento de la web, correo electrónico, gestión de consultas, agenda y administración, cuando ese acceso resulte necesario para prestar sus servicios.
Cuando estos proveedores actúen por cuenta de Selspy Agency S. COOP., su intervención deberá quedar regulada mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento, con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales y otros destinatarios cuando exista una obligación legal, así como a entidades financieras cuando sea necesario para gestionar cobros y pagos.
La web permite contactar mediante WhatsApp y reservar reuniones a través de Calendly. Si el usuario utiliza estos canales, sus datos también serán tratados por los respectivos proveedores conforme a sus funciones y condiciones.
Puede consultar la Política de privacidad de WhatsApp y la Política de privacidad de Calendly. También puede contactar con Vértigo Marketing mediante correo electrónico.
8. Transferencias internacionales
La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan estas transferencias, deberán contar con un mecanismo válido conforme a la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con las medidas adicionales que correspondan.
El usuario podrá solicitar información sobre los proveedores, destinos y garantías aplicables, así como los medios para obtener una copia de dichas garantías, escribiendo a contacto@vertigomkt.com.
La aceptación de esta política no sustituye las garantías exigibles para realizar transferencias internacionales.
9. Conservación de los datos
Los datos de consultas, auditorías y presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la petición y cerrar su seguimiento.
Si se formaliza una contratación, los datos necesarios se incorporarán a la relación contractual y se conservarán mientras esta permanezca vigente.
La documentación contractual, fiscal y contable se conservará durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Cuando proceda, los datos quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades y se eliminarán al finalizar estos.
Los datos utilizados para comunicaciones promocionales se conservarán hasta que el destinatario retire su consentimiento o solicite la baja. Podrá mantenerse la información mínima necesaria para respetar su oposición y acreditar la gestión de su solicitud.
Los registros de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para detectar, investigar y resolver incidencias y atender las responsabilidades que pudieran derivarse de ellas.
Los plazos correspondientes a cookies y tecnologías similares se determinarán en función de cada herramienta y de su configuración efectiva.
10. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando se cumplan los requisitos establecidos para cada uno de ellos.
También podrá retirar su consentimiento y oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de publicidad.
Las solicitudes deberán dirigirse a contacto@vertigomkt.com, indicando el derecho que se desea ejercer y la información necesaria para localizar los datos.
Solo se solicitará información adicional para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables. No se exigirá una copia del DNI de forma general.
Las solicitudes se atenderán en el plazo de un mes desde su recepción. Cuando su complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen, este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales, informando de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes.
El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin necesidad de reclamar previamente ante Vértigo Marketing.
11. Seguridad y confidencialidad
Selspy Agency S. COOP. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo de los tratamientos para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
El acceso a la información se limitará al personal y proveedores que lo necesiten para desarrollar sus funciones, sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad correspondientes.
12. Datos de menores
Los servicios de Vértigo Marketing se dirigen a empresas y profesionales.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento y afecte a una persona menor de catorce años, será necesario el consentimiento de sus representantes legales, sin perjuicio de las reglas aplicables a la capacidad para contratar.
Si se detecta la recepción de datos de menores sin una base jurídica adecuada, se adoptarán las medidas necesarias para suprimirlos o regularizar su tratamiento.
13. Cookies y perfiles publicitarios
El tratamiento de información mediante cookies y tecnologías similares se describe en la Política de cookies.
La publicidad personalizada, cuando se autorice, puede implicar la elaboración de perfiles a partir de la navegación. La información sobre las herramientas utilizadas y sus finalidades deberá estar disponible antes de obtener el consentimiento.
14. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos de datos o los requisitos aplicables.
Las modificaciones relevantes se comunicarán por medios adecuados y se solicitará un nuevo consentimiento cuando resulte necesario. La actualización de esta página no autoriza por sí sola nuevos usos de los datos.